Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Ефремова Льва Валерьевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях настоящей Оферты.
Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты.

1. Термины
Сайт — интернет-сайт Исполнителя https://primeelo.ru.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Ефремов Лев Валерьевич.
Заказчик — любое физическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя.
Курс — совокупность информационно-консультационных материалов, видеоуроков, индивидуальных рекомендаций, видеоразборов, консультаций и иных материалов, направленных на повышение игровых навыков в Counter-Strike 2.
Материалы — видеоуроки, текстовые документы, чек-листы, PDF-файлы, настройки, рекомендации, записи консультаций, индивидуальные планы тренировок, видеоразборы, бонусные материалы и любые иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.
Тариф — выбранный Заказчиком объем услуг, опубликованный на Сайте.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по развитию игровых навыков в Counter-Strike 2, а Заказчик обязуется оплатить выбранный тариф.
2.2. Услуги оказываются исключительно дистанционно посредством сети Интернет.
2.3. Исполнитель самостоятельно определяет форму оказания услуг, порядок их предоставления, последовательность обучения, формат материалов и консультаций.
2.4. Услуги не являются образовательной деятельностью в понимании Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», если иное прямо не указано Исполнителем.
2.5. Исполнитель не выдает дипломов, свидетельств государственного образца либо документов о присвоении квалификации.

3. Состав услуг
В зависимости от выбранного тарифа Заказчику могут предоставляться:

• доступ к обучающим материалам;
• видеоразбор игровых демок;
• анализ игровых ошибок;
• индивидуальный план тренировок;
• рекомендации по развитию игровых навыков;
• рекомендации по настройке Counter-Strike 2;
• рекомендации по настройке Windows;
• рекомендации по настройке игрового оборудования;
• рекомендации по настройке графики;
• рекомендации по повышению FPS;
• рекомендации по снижению задержки соединения;
• индивидуальные консультации;
• дополнительные материалы;
• бонусные материалы;
• иные услуги, указанные в описании соответствующего тарифа на Сайте.

Конкретный объем определяется исключительно выбранным тарифом.

4. Порядок оказания услуг
4.1. После поступления оплаты Исполнитель приступает к оказанию услуг.
4.2. Для оказания услуг Заказчик обязан предоставить всю необходимую информацию, включая игровые данные, ссылки на профиль Steam, FACEIT, Premier, демозаписи, контактные данные и иную информацию, необходимую для исполнения договора.
4.3. Если Заказчик своевременно не предоставляет необходимую информацию, сроки оказания услуг автоматически продлеваются на соответствующий период.
4.4. Исполнитель вправе использовать любые программные средства, сервисы связи, платформы и способы передачи материалов по своему усмотрению.
4.5. Исполнитель вправе изменять последовательность предоставления материалов, если это не уменьшает общий объем оплаченных услуг.

5. Момент оказания услуг
5.1. Стороны договорились, что отдельные элементы услуги считаются оказанными с момента их фактического предоставления.
5.2. Предоставление доступа к обучающим материалам считается полностью оказанной услугой в соответствующей части.
5.3. Отправка Заказчику видеоразбора считается полностью оказанной услугой.
5.4. Проведение консультации считается полностью оказанной услугой независимо от дальнейшего использования полученной информации.
5.5. Передача индивидуального плана тренировок считается полностью оказанной услугой.
5.6. Предоставление рекомендаций считается полностью оказанной услугой.
5.7. Если Заказчик не воспользовался предоставленным доступом, не просмотрел материалы, не выполнил рекомендации, не прошел консультацию либо прекратил обучение по собственной инициативе, это не свидетельствует о неоказании услуг и не является основанием для возврата денежных средств за уже оказанные услуги.
5.8. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства в соответствующей части с момента предоставления результата оказания услуги Заказчику.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг определяется согласно тарифам, опубликованным на Сайте на момент оформления заказа.
6.2. Заказчик самостоятельно выбирает тариф и производит его оплату.
6.3. Оплата производится в размере 100% стоимости выбранного тарифа, если иные условия не согласованы сторонами.
6.4. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо подтверждения успешной оплаты платежной системой.
6.5. После поступления оплаты договор считается заключенным.
6.6. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг до момента поступления полной оплаты.
6.7. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в любое время. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные заказы.

7. Порядок возврата денежных средств
7.1.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.
При отказе Заказчика Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных услуг, а также фактически понесенные расходы.
7.3.
К фактически оказанным услугам относятся:

• предоставление доступа к личному кабинету;
• предоставление доступа к обучающим материалам;
• предоставление доступа к бонусным материалам;
• анализ игрового профиля;
• анализ статистики;
• скачивание и анализ демок;
• просмотр игровых записей;
• подготовка видеоразбора;
• запись видеоразбора;
• подготовка индивидуального плана тренировок;
• проведение консультации;
• ответы на вопросы Заказчика;
• подготовка персональных рекомендаций;
• подбор игровых настроек;
• подбор настроек Windows;
• рекомендации по настройке оборудования;
• предоставление дополнительных материалов;
• любые иные действия Исполнителя, выполненные в рамках выбранного тарифа.

7.4.
Стоимость уже оказанных услуг удерживается Исполнителем при расчете суммы возврата.
7.5.
Если Заказчику был открыт доступ к материалам курса, стоимость предоставленного доступа считается оказанной услугой и учитывается при расчете суммы возврата.
7.6.
Если Заказчику направлен видеоразбор, индивидуальный план тренировок, рекомендации либо проведена консультация, стоимость соответствующей услуги возврату не подлежит, поскольку считается оказанной.
7.7.
Бонусные материалы предоставляются бесплатно и самостоятельной стоимости не имеют.
7.8.
Возврат денежных средств не осуществляется в случаях:

• Заказчик передумал проходить обучение;
• Заказчик не нашел времени на обучение;
• Заказчик не просмотрел материалы;
• Заказчик не воспользовался консультациями;
• Заказчик не выполнил рекомендации;
• Заказчик ожидал иных результатов, не гарантированных Исполнителем;
• Заказчик не смог повысить игровой рейтинг;
• Заказчик перестал играть в Counter-Strike 2;
• Заказчик не выполнил домашние задания или тренировочный план.

Указанные обстоятельства сами по себе не свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуг. При этом если законом в конкретной ситуации предусмотрено право на возврат части оплаты, расчет производится с учетом стоимости фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
7.9.
Заявление на возврат рассматривается Исполнителем в течение 10 рабочих дней с момента получения.

8. Отсутствие гарантий
8.1.
Исполнитель оказывает исключительно информационно-консультационные услуги.
8.2.
Исполнитель не гарантирует:

• достижение определенного уровня FACEIT;
• достижение определенного рейтинга Premier;
• получение определенного количества ELO;
• победу в матчах;
• попадание в профессиональную команду;
• заключение контракта с киберспортивной организацией;
• получение заработка;
• получение приглашений на турниры;
• получение любого конкретного игрового результата.

8.3.
Результат зависит исключительно от самого Заказчика, его дисциплины, регулярности тренировок, уровня подготовки, состояния здоровья, технических характеристик компьютера, интернет-соединения и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.
8.4.
Любые отзывы, результаты учеников, скриншоты рейтингов, достижения, размещенные на Сайте либо в социальных сетях Исполнителя, являются индивидуальными примерами и не гарантируют достижения аналогичных результатов другими Заказчиками.

9. Интеллектуальная собственность
9.1.
Все материалы курса являются объектами авторского права и принадлежат Исполнителю.
9.2.
Заказчику запрещается:

• передавать доступ третьим лицам;
• сообщать логин и пароль другим лицам;
• предоставлять совместный доступ;
• копировать материалы;
• записывать экран;
• скачивать материалы способами, не предусмотренными Исполнителем;
• публиковать материалы в сети Интернет;
• размещать материалы на файлообменниках;
• использовать материалы для обучения других лиц;
• использовать материалы в коммерческой деятельности;
• продавать, перепродавать либо распространять материалы полностью или частично;
• создавать производные курсы на основе материалов Исполнителя.

9.3.
При выявлении нарушения Исполнитель вправе незамедлительно прекратить доступ Заказчика к курсу без возврата денежных средств.
9.4.
Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных незаконным использованием материалов.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Исполнитель вправе:
10.1.1. Самостоятельно определять способы, порядок и последовательность оказания услуг.
10.1.2. Изменять содержание курса, обучающих материалов, методику обучения, порядок предоставления услуг, интерфейс личного кабинета, используемые платформы, сервисы и программное обеспечение без ухудшения объема оплаченных услуг.
10.1.3. Отказать в дальнейшем оказании услуг Заказчику при нарушении условий настоящей Оферты без возврата денежных средств за уже оказанные услуги.
10.1.4. Приостанавливать оказание услуг на период проведения технических работ либо при возникновении обстоятельств, препятствующих оказанию услуг.
10.1.5. Использовать третьих лиц для оказания отдельных услуг без получения дополнительного согласия Заказчика.

10.2. Исполнитель обязан:
10.2.1. Оказать услуги в объеме, соответствующем выбранному тарифу.
10.2.2. Предоставить Заказчику доступ к материалам либо результатам оказания услуг в разумный срок.
10.2.3. Не разглашать персональные данные Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10.3. Заказчик обязан:
10.3.1. Предоставить достоверную информацию, необходимую для оказания услуг.
10.3.2. Не передавать доступ к курсу третьим лицам.
10.3.3. Не использовать материалы курса с целью получения коммерческой выгоды.
10.3.4. Соблюдать авторские права Исполнителя.
10.3.5. Самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа в сеть Интернет, необходимых для получения услуг.

11. Ответственность сторон
11.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность прохождения обучения, вызванную:

• отсутствием доступа к сети Интернет;
• неисправностью оборудования Заказчика;
• блокировкой игровых сервисов;
• техническими работами Steam, FACEIT, Premier либо иных сторонних сервисов;
• действиями либо бездействием Заказчика.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за любые решения Заказчика, принятые после получения рекомендаций.
11.3. Исполнитель не отвечает за изменение игровых механик Counter-Strike 2, обновления игры, изменения рейтинговых систем FACEIT, Premier, Valve либо иных сервисов.
11.4. Максимальный размер ответственности Исполнителя ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующий тариф, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
11.5. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю игровых аккаунтов, снижение рейтинга, блокировки аккаунтов, если они возникли не по вине Исполнителя.

12. Персональные данные
12.1. Оплачивая услуги, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
12.2. Исполнитель вправе обрабатывать:

• фамилию, имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• ссылки на игровые профили;
• никнеймы;
• иную информацию, предоставленную Заказчиком добровольно.

12.3. Персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
13.2. К таким обстоятельствам относятся:

• стихийные бедствия;
• военные действия;
• массовые сбои сети Интернет;
• действия государственных органов;
• аварии;
• перебои электроснабжения;
• иные чрезвычайные обстоятельства.

13.3. Срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств.

14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
14.2. До обращения в суд обязательным является направление письменной претензии.
14.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
14.4. При недостижении соглашения спор рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте.
15.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и применяется к договорам, заключенным после такой публикации.
15.3. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечет недействительность остальных положений.
15.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15.5. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящей Оферты;
• полностью понимает содержание условий;
• принимает условия без каких-либо оговорок;
• ознакомился с описанием выбранного тарифа;
• понимает, что услуги носят информационно-консультационный характер;
• подтверждает отсутствие каких-либо обещаний или гарантий достижения конкретного игрового результата.

16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Ефремов Лев Валерьевич
Реквизиты и данные
ИНН 164806937693
ОГРН 325169000059001
Расчётный счёт:
40802810220000613697
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт:
30101810745374525104
Адрес: улица Карла Маркса, д. 10, кв./оф. 33, Республика Татарстан (Татарстан), р-н Зеленодольский, г. Зеленодольск
Почта lionik2221@ya.ru
Телефон 89649635997
Сайт: https://primeelo.ru